Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 15 juni 2023
1. Overzicht
Effectenria hecht veel waarde aan uw privacy en volgt de toepasselijke gegevensbeschermingsnormen in België. Dit document legt uit hoe we met uw persoonlijke gegevens omgaan wanneer u gebruikmaakt van onze beleggingsdiensten.
2. Wat we verzamelen
We kunnen de volgende soorten persoonlijke gegevens verzamelen:
- Identiteit & contact: Volledige naam, e-mail, telefoonnummer en adres
- Financiële gegevens: Details die nodig zijn om beleggingen te verwerken en te voldoen aan KYC-wetten
- Technische gegevens: IP-adres, browserinfo, gebruikersgedrag
- Trackingtechnologieën: Cookies en scripts om functionaliteit te verbeteren en verkeer te meten
3. Waarom we ze gebruiken
We verwerken uw gegevens om:
- Veilige toegang tot uw account mogelijk te maken
- Beleggingsopdrachten uit te voeren
- Te voldoen aan wettelijke verplichtingen onder Belgische regelgeving
- U op de hoogte te stellen van servicewijzigingen of verbeteringen
- Gepersonaliseerde financiële ondersteuning te bieden
- Platformfunctionaliteit te verbeteren via gebruiksgegevens
- Fraude of beveiligingsinbreuken te voorkomen
- Marketingcommunicatie te sturen (alleen met uw toestemming)
4. Hoe lang we uw gegevens bewaren
Uw gegevens worden alleen bewaard zolang nodig om te voldoen aan wettelijke en operationele vereisten. We verwijderen of anonimiseren ze wanneer bewaring niet langer nodig is.
5. Gegevensbeveiligingsmaatregelen
We implementeren industrienormen, waaronder:
- Gegevensversleuteling in rust en tijdens overdracht
- Beperkte toegang op basis van functies van het personeel
- Regelmatige audits door derden en penetratietesten
- Veilige serverinfrastructuur en hostingpartners
6. Uw rechten
U heeft mogelijk recht op:
- Toegang tot uw opgeslagen gegevens
- Correctie of aanvulling van uw gegevens
- Bezwaar maken tegen verwerking of verwijdering aanvragen
- Beperken hoe uw gegevens worden gebruikt
- Uw gegevens exporteren (gegevensoverdraagbaarheid)
- Toestemming op elk moment intrekken
7. Werken met partners
We vertrouwen op zorgvuldig geselecteerde externe providers om veilige infrastructuur te leveren, analyses te beheren en activiteiten te ondersteunen. Deze entiteiten moeten zich houden aan onze privacyprotocollen.
8. Analysegebruik
We gebruiken tools zoals Google Analytics om site-activiteit te volgen, technische problemen te detecteren en functies te verbeteren. Alle verzamelde gegevens worden waar mogelijk geanonimiseerd.
9. Gegevens van kinderen
Ons platform is niet ontworpen voor gebruikers onder de 18. Als u denkt dat uw kind gegevens aan ons heeft verstrekt, neem dan contact met ons op om ze te laten verwijderen.
10. Beleidswijzigingen
Eventuele updates van dit beleid worden hier gepubliceerd. Belangrijke wijzigingen worden per e-mail of via app-melding gecommuniceerd.
11. Contactgegevens
Voor privacygerelateerde vragen in België kunt u contact opnemen met: [email protected]